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多家航空公司特價票將可退可改簽

3月31日起,國內航空公司國內機票退改手續費將實行“階梯費率”,至此國內四大航空公司以及首都航空、春秋航空等航空公司開始執行新政,這也意味著此前飽受爭議的特價機票將可以退票或者改簽。

兩檔標準調整為多檔

2018年7月,民航局發布了《關于改進民航票務服務工作的通知》,要求國內航空公司制定機票退改簽收費“階梯費率”等。據統計,截至目前,已有23家航空公司發布了退改簽階梯費率規定。

根據各航空公司發布的方案,退改簽的時間節點由此前的兩檔,即航班起飛前2小時(含)以上和起飛前2小時(不含)以內,調整為多個檔位。

總體來看,各航空公司在時間、費率設定上略有差別,但相比此前的航班起飛前2小時(含)以上及2小時(不含)以內兩檔退改簽規定,新標準均為“越早退改,費率越低”。

特價機票晚退費率高

此次新政之所以受到關注,除了越早退票費率越低的因素外,還包括特價機票可退可改這一重要原因。因為按照此前各航空公司規定,特價機票不能退改簽。

盡管在各航空公司公布的新政中,特價機票迎來了退改簽時代,但各航空公司此項的費率不盡相同,越接近航班起飛時間,退票費率越高。

需要注意的是,除了特價機票需要盡早退,經濟艙的全價票如果要退票也應該盡量早退。因為按照之前的機票退改簽規定,退票標準只有兩檔,即航班起飛前2小時(含)以上和起飛前2小時(不含)以內,分別收取5%和15%的退票費。新政出臺后,各航空公司細分了時間段,以一家航空公司的全價經濟艙為例,航班起飛前4小時(含)以上和起飛前4小時(不含)以內分別收取10%和20%的退票費,比此前的費率要高。(據《新京報》)

責任編輯:李金芳
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